ごふくやさん.com 質問回答集
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■ 注文について
  1. 受注確認のメールが届きません
  2. 注文して何日位で届きますか
  3. 銀行振込、郵便振替の代金は先払いですか
  4. あとから支払方法を変更できますか
  5. 注文日の離れた商品の同梱は可能ですか

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■ 店舗について
  1. 営業時間を教えてください
  2. ネットで販売している商品の実物は店舗で見られますか
  3. 店舗へのアクセス
  4. 店舗でカードは使えますか
■ 着方と合わせ方
  1. 木綿の帯と正絹の紬の着物を組み合わせるのはおかしいですか
  2. 木綿の着物で結婚式の2次会に行こうと思っているのですが大丈夫ですか
  3. 画像のへこ帯の結び方
  4. コーディネイトの相談にのってください
■ 仕立て
  1. 仕立て代が別に必要ですか
  2. 着物の仕立てはミシン仕立てですか
  3. 仕立て上がり商品のサイズを希望サイズに変更できますか
  4. ぴったりサイズの着物を作りたいので、お仕立て別誂え料金を教えてください
  5. 木綿は洗濯で縮みますか？水通しは必要でしょうか。

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■ お手入れ
  1. 木綿の着物は自宅で洗濯できますか
  2. 帯は自宅で洗濯できますか
  3. デジナ製品について　色褪せや色落ちはありませんか
■ 着物
  1. 着物のサイズの選び方を教えてください
  2. 着物の袖丈は？
  3. 木綿の着物の衿はバチ衿ですか。広衿にできますか。
  4. ひとえの着物に居敷当は付いていますか。
  5. ウールの着物はひとえ仕立てですが、冬でも着用できますか

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■ 襦袢
  1. 襦袢のサイズの選び方を教えてください
  2. 襦袢に半襟は付きますか
  3. 襦袢に衣紋抜きは付きますか
  4. 生地を持ち込んだら仕立ててもらえますか
  5. 二部式の襦袢をオーダーできますか
■ 名古屋帯
  1. 名古屋帯の長さについて
  2. 生地を持ち込んだら仕立ててもらえますか
  3. 作り帯に仕立てて欲しいのですが出来ますか
  4. 名古屋帯の仕立てを変えられますか
■ 半幅帯
  1. 半幅帯の長さについて
  2. 生地を持ち込んだら仕立ててもらえますか
  3. 裏地の色は選べますか。又、リバーシブル仕立てをオーダーできますか。
  4. 兵児帯をだっこ紐(おんぶ紐）として使いたいのですが
  5. 半幅帯の幅や長さをオーダーできますか
■ 草履・下駄
  1. 大きい（小さい）サイズの草履はできますか。
  2. フェイクファー草履は売り切れとなってますが、再入荷の予定はありますか？
  3. 足のサイズは24センチです。　下駄のサイズは大丈夫でしょうか。
  4. 持込み生地で作ってもらえますか
  5. 鼻緒のみ購入できますか
■ 足袋
  1. 足袋のサイズの選び方を教えてください
  2. 生地の持ち込み仕立てはできますか
■ 羽織
  1. 羽織のサイズの選び方
  2. 生地持ち込みで仕立ててもらえますか
  3. 羽織紐は付属していますか
■ コート
  1. コートのサイズの選び方を教えてください
  2. コートのサイズを別誂えできますか
  3. 生地を持込んだら仕立ててもらえますか
■ ギフトについて
  1. ギフト包装はしてもらえますか
  2. 別の住所に届けてもらえますか
  3. 届け先を別にした場合支払方法はどうなりますか
■ その他
  1. 「完売」の品物はどれぐらいで再入荷しますか
  2. 届いた商品がイメージ違いなので返品したい。
  3. 卸販売はおこなっていますか
  4. 商品カタログはありますか
  5. 配送業者を指定できますか

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